2014年3月15号起，新《消费者权益保护法》将正式实施。新消保法规定了7天“无理由退货”，是指买家在签收商品之日起七天内（自物流显示签收商品的次日零时起计算，满168小时为七天），对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品，可发起七天无理由退货申请。买家进行七天无理由退货时，若商品卖家包邮，买家仅承担退回邮费；若商品未包邮或系卖家附条件包邮的，买家部分退货致使无法满足包邮条件的，由买家承担所有邮费。详细的规范见：点此查看一、功能简介：本期项目在店铺后台发布商品页面增加了 「7天无理由退货」服务选项，您在发布商品的时候请注意勾选该服务，勾选该服务后，买家在商品详情页面会看到该服务的详细介绍，后期买家在退货退款的时候可以选择7天无理由退货，同时商家要根据买家退回的商品完好性来判断是否同意退款。二、适用范围
支持的店铺类型：有赞微商城（原微商城单店）、有赞连锁-电商方案
支持商品类型：实物商品
三、使用说明
1、商家端：操作路径：商城电脑端后台 - 商品 - 商品管理 - 发布/编辑商品 - 售后服务，在售后服务选项中勾选「7天无理由退货」，若不清楚具体服务规范可以在右侧帮助中心查看详细的服务说明，电脑端和App端发布商品时都可见该选项。
2、买家端：买家在浏览商品详情页面，会在服务模块中看到该商品支持七天无理由服务，在购物车页面也可见该服务标签的展示。
买家收到商品后，对于支持「7天无理由退货」的商品，买家申请退货退款时，可以选择7天无理由退货原因。注意：在物流显示签收商品的次日零时起计算，满168小时为7天，7天后买家将不可选择该原因退货。